Caso de asistencia real: mordedura de un mono en India

Recibimos una llamada de un asegurado que había tenido un accidente con un mono en una pequeña localidad de la India. Europ Assistance comenzó a gestionar su asistencia médica y al acudir al hospital le realizaron unas curas por la mordedura y le pusieron una vacuna contra la rabia para prevenir. En unos días debería volver al hospital para realizar una visita de control.

Conociendo las condiciones sanitarias de la India, el paciente nos transmitió su mensaje de desconcierto, pero el problema surgió cuando en toda la región no se encontraba la inyección de inmunoglobulina, necesaria en caso de que el mono tuviera la rabia.

Ante el riesgo de que el animal presentara la enfermedad, Europ Assistance realizó múltiples gestiones para localizar la inyección, sin encontrarla en diferentes farmacias de la población en la que se encontraba el paciente. Finalmente, se consiguió gracias a la mediación de un hospital de Nueva Delhi.

Para que el asegurado pudiera acceder a la inyección, Europ Assistance gestionó su traslado y el de su acompañante hasta Nueva Delhi, incluyendo transportes y alojamiento en su nuevo destino, para que se pudiera tratar correctamente después del incidente.

Contar con un seguro de viaje siempre es necesario cuando se sale de casa. Porque nunca se sabe lo que puede pasar como en esta ocasión y porque viajar seguro es viajar mejor.

Foto I Ferrari + caballos + fuerza = cerebro Humano en Flickr

Caso real de asistencia: repatriación desde África

Nos trasladamos hasta el Cuerno de África, lugar en el que se desarrolló una de nuestras últimas asistencias en viaje. Una mañana recibimos una llamada de nuestro asegurado, quien sufría una neumonía y estaba hospitalizado desde hacía varios días en un centro médico africano. Europ Assistance se puso en contacto con el equipo de doctores que le estaban tratando para conocer de primera mano su situación médica.

Después de realizar su seguimiento médico completo y una vez que el paciente estuvo totalmente estable, Europ Assistance realizó su repatriación desde África en las mejores condiciones posibles.

Para ello, un acompañante viajó desde España para estar en estos momentos junto a su familiar, una vez pudo verle en el lugar volvieron los dos juntos a su domicilio habitual gracias a Europ Assistance.

Los trámites implicaron visados, billetes de avión, taxis de conexión, gestiones con los doctores tratantes, etcétera, todo para el mayor bienestar del asegurado. Además, Europ Assistance envió a un ATS desde España para que acompañara al asegurado en todo momento durante su repatriación. Finalmente, pudieron regresar a casa con la tranquilidad de contar con una compañía que les respaldaba.

Foto I Gusjer en Flickr

¡Más planes! Cinco pueblos para escapar en Semana Santa (2ª parte)

Ayer os enseñábamos cinco ciudades en las que pasar la Semana Santa. Pero si vuestros gustos se decantan más por los escenarios rurales, ¡no os preocupéis! También optamos por lugares más pequeños que tienen encanto. A continuación os hacemos viajar a cinco pueblos sorprendentes.

Nos desplazamos hasta Besalú, Albarracín, Hervás, Sigüenza y Comillas, lugares perfectos para escaparte en Semana Santa. 

¿Tenéis alguna propuesta más para pasar las vacaciones de Semana Santa? ¡Compartidla con nosotros!

Besalú (Gerona)

Foto | Jordi Armengol en Flickr  

Albarracín (Teruel)

Foto | ZoiKoraki en Flickr  

Hervás (Cáceres)

 Foto | Cotallo-nonocot en Flickr  

Comillas (Cantabria)

Foto | GOC53 en Flickr  

Sigüenza (Guadalajara)

Foto | Manuel Delgado Tenorio en Flickr

¡Haz planes! Cinco ciudades para escapar en Semana Santa

Sol y playa, montaña, campo o ciudad… Quedan pocas semanas para que llegue la esperada Semana Santa. ¿Por qué destino te vas a decantar? Sea cual sea tu lugar favorito para escaparte, te traemos unas propuestas de ciudades que no te dejarán indiferente. 

En esta ocasión hemos escogido Zamora, Alicante, Gerona, León y Málaga. Estos lugares harán que vivas una Semana Santa completamente envidiable. Y recuerda: siempre que viajas, nosotros velamos por tu protección.  

Zamora

Foto | TSV2003 en Flickr  

Alicante

Foto | Bea y Fredi en Flickr  

Gerona

Foto | aromano en Flickr  

León

Foto | Shemsu.Hor en Flickr  

Málaga

Foto | snapboot en Flickr