Nos trasladamos a Guatemala donde tuvo lugar este fatídico accidente. Hace unos meses, Europ Assistance recibió una llamada en la que nos informaban que un asegurado había resultado herido tras una explosión de gas propano. Presentaba quemaduras de primer y segundo grado, aunque algunas eran más profundas, por lo que su situación era muy complicada. …
Sigue leyendo Caso real: asistencia médica y repatriación desde Guatemala
Hemos recibido un agradecimiento por las gestiones realizadas en relación con una asistencia médica en el extranjero. A continuación os lo contamos: "Este correo es para contar la situación vivida el pasado 16 de mayo en Guinea Ecuatorial. Sobre las 17:00 realicé mi llamada desde Malabo (Guinea Ecuatorial) al servicio de atención internacional para comunicar …
Sigue leyendo Agradecimiento por una asistencia en Guinea Ecuatorial
Guinea, país de África occidental, es el escenario de esta asistencia en viaje realizada por Europ Assistance hace apenas un mes. Javier (nombre ficticio) sufrió un accidente de tráfico cuando se encontraba pasando una larga temporada en Guinea. Tras este fatídico accidente, Europ Assistance recibió una llamada en la que nos contaban los hechos acaecidos. El …
Sigue leyendo Caso real de asistencia en viaje: accidente en Guinea
Día a día recibimos felicitaciones que nos ayudan a seguir realizando nuestras asistencias lo mejor posible. Ya sea durante un viaje, en un desplazamiento por carretera, por las gestiones que realizamos en los hogares... En este caso, un asegurado nos agradece las gestiones que llevamos a cabo mientras se encontraba de viaje en Canadá: “La …
Sigue leyendo Recibimos una felicitación por una asistencia en Canadá