pérdida de equipaje

No dejes que una pérdida de equipaje arruine tus vacaciones

Tanto en la nueva normalidad, como antes de ella, al haber tantos vuelos por hora, es muy común que a alguien le acaben perdiendo su equipaje. No obstante, cuando es a nosotros (o a alguien cercano) a quien le sucede, empiezan los problemas y preocupaciones. Por esta razón, vamos a darte algunos consejos sobre cómo actuar ante la pérdida de equipaje, así como recomendaciones de qué llevar en tu maleta en esta nueva normalidad. ¡Quédate con nosotros y descubre todo lo que necesitas saber y nadie te ha contado!

Por qué se producen las pérdidas de equipaje

Como te hemos comentado anteriormente, al día se producen miles de vuelos, y cada aeropuerto debe trabajar a contrarreloj para dar abasto a la apretada agenda con la que cuentan. No obstante, este no es el único factor influyente para que se dé esta situación. Aunque entendemos que puede ser desagradable vivir esta situación, te vamos a comentar algunas situaciones que pueden influir en que se produzca una pérdida de equipaje. Destacamos así:

  • Fallos en el funcionamiento de separación y entrega de maletas por parte de la cinta de traslado del aeropuerto.
  • Tú avión cuenta con exceso de equipaje (pagado por otros viajeros por necesidad, o por mala gestión) y deben enviar tu equipaje en el siguiente vuelo.
  • Confusiones por parte del equipo interno del aeropuerto a la hora de cargar y descargar los equipajes en el avión.
  • Problemas en aduana/revisión de equipajes con tu maleta.

Estos son los motivos más frecuentes por los que se puede producir una pérdida de equipaje. Además, debes tener en cuenta que al juntar tantas cadenas de trabajo diferente y hacerlo a contrarreloj, los fallos pueden producirse. No obstante, el porcentaje de error es demasiado bajo.

Qué hacer ante una pérdida de equipaje

Hemos llegado a la parte importante, la que de verdad tenías gran interés en conocer, qué hacer cuando pierden tu equipaje. Vamos a mencionarte a continuación las recomendaciones que te darían desde el aeropuerto. Tenemos así:

  • Ponte en contacto con el personal del aeropuerto para que te envíen con el profesional correspondiente para tratar tu asunto.
  • Con respecto al paso anterior, en caso de no encontrar a ningún trabajador, deberás dirigirte al Mostrador del Punto de Información
  • Haz memoria (nosotros te recomendamos apuntarlo, para evitar posibles olvidos) sobre tu material de equipaje y el valor del mismo.
  • Solicita un Parte de Irregularidad de Equipajes y guardar la copia que recibas, ya que será necesaria en un futuro.
  • Conserva la documentación original del viaje que te permita acreditar tu vuelo y la veracidad de tu reclamación.

Una vez sigas estos pasos, habrás realizado una reclamación formal de tu pérdida de equipaje. Ahora el resto queda en manos del personal de aeropuerto y de la compañía aérea.

Cómo actuar si te pierden el equipaje

Ahora ya sabes qué debes hacer para reclamar la pérdida de equipaje, pero esos pasos son, en teoría, los más sencillos. Existen otras variantes que dependen de ti y que deberás controlar para que la situación sea lo más llevadera posible. Desde Europ Assistance te damos los siguientes consejos:

  • Mantén la calma, no entres en pánico y dirígete hasta el Mostrador de Punto de Información, o consulta con personal del aeropuerto.
  • En el camino, respira profundamente y piensa en soluciones. Acusar y culpar a los demás, no te ayudará.
  • Plantea soluciones y posibles alternativas, antes que ser negativo y ver todos los problemas.
  • Al igual que antes, apunta todo lo que llevabas en la maleta, así como su posible valor.
  • Si viajas en grupo, ver si alguien puede prestarte ropa o artículos necesarios.
  • En caso de viajar solo, calcular un presupuesto para nueva ropa o materiales necesarios para tu viaje.
  • Actitud positiva, ya que puede que sean tus vacaciones y debes desconectar, a pesar de las circunstancias.

Estos consejos, que está en tus manos llevarlos a cabo, te serán de gran utilidad para evitar posibles molestias mayores y poder disfrutar al máximo, dentro de lo posible, de tu viaje.

Qué llevar en una maleta de viaje en la nueva normalidad

Ahora que ya conoces algunas acciones a tener en cuenta ante una posible pérdida de equipaje, de seguro tendrás dudas sobre qué puedes, o debes, llevar ahora ante la situación que estamos viviendo. Pues bien, te lo comentamos a continuación:

  • Es recomendable llevar mascarillas de repuesto, una por día en caso de ser desechables, o una para cada 3 días, si fuesen de mayor duración. Así tendrás repuestos ante cualquier posible inconveniente.
  • Contar con papeles de viaje, seguros médicos y seguro de asistencia en viaje
  • Neceser con gel desinfectante y material de higiene, más que nunca.
  • Toalla personal, y si es posible y es larga estancia, jabón y material de limpieza de ropa

Una vez que estás más ducho en el tema de pérdida de equipaje ya estás preparado para todo. Esperemos que no te pille a ti esta situación adversa y puedas disfrutar tu próximo vuelo sin contratiempos.

seguro de asistencia en carretera

Prepara tu coche con un seguro de asistencia en carretera para ir de viaje

Los viajes en coche han sido, desde hace mucho tiempo, la forma más rápida y cómoda de desplazarse. No obstante, cuando debes hacer un trayecto sumamente largo llegan los problemas y es necesario tomar precauciones. Por ello, además de contar con un seguro de asistencia en carretera, debes tener en cuenta una serie de consejos y medidas preventivas antes de emprender tu largo viaje. De hecho, te recomendamos seguir con nosotros ya que te mostraremos una lista de actividades que puedes hacer para aumentar tu seguridad.

Cómo plantear un viaje largo en coche

Antes de nada, debes planificar cuál va a ser tu viaje, conocer tu destino exacto y ver la ruta que vas a tomar. Una vez tengas este paso hecho podrás planificarte una agenda de salida, así como los descansos necesarios. Es más, si viajáis varios, es posible que dividáis los tiempos de conducción entre diferentes personas para hacerlo más ameno. Así no solo llegaréis todos descansados, sino que se evitarán posibles accidentes/sustos por cansancio. Otro consejo que te damos es anotar los horarios de mayores atascos para poder evitarlos. Esto te ayudará a reducir el estrés y hará tu viaje más ameno.

Los organismos encargados de la seguridad vial recomiendan una serie de pautas para mantener un viaje seguro y garantizar la seguridad de los que nos rodean. Bien sea un viaje corto, como un largo, debes tener en cuenta:

  • Descansar cada 2h de viaje o cada 200km
  • Consumir bebidas energéticas o con cafeína que te ayuden a mantener tu mente activa
  • Evitar viajes nocturnos (en la medida de lo posible) o a altas horas de la madrugada
  • Planificar el descanso del día antes al viaje y no escatimar en las horas de sueño

Ahora que conoces los consejos más básicos para vuestros viajes, os vamos a dar una serie de recomendaciones más concretas que os será de utilidad.

Realiza una revisión profunda del coche

Parece algo básico, pero muchas veces nos olvidamos por estar planificando otros detalles del viaje. Entre los must que debes tener en cuenta es el nivel de aceite del coche, los frenos, nivel de gasolina y, sobre todo, estado de los neumáticos. Además, si los días previos al viaje sientes que el coche no responde correctamente, te aconsejamos que pidas cita a tu mecánico por si tienes alguna posible avería que pueda empeorar durante el trayecto.

Revisa que tengas todos los papeles en regla

Aunque estén siempre en tu coche, es importante que tengas en regla todos tus papeles. Puede parecer una tontería, pero si tienes la mala suerte de verte parado por la policía, agradecerás habernos hecho caso. Además, así podrás comprobar si tu seguro de asistencia en carretera está en vigor. Por otro lado, también podrás comprobar si tienes las coberturas adecuadas.

Un pequeño consejo que te damos es que observes si tu seguro del coche cubre averías en viaje o a cualquier otro conductor que te acompañe.

No olvides la distribución de tu equipaje

Cuantas veces no habrás escuchado la frase “¿quién ha puesto es maleta ahí? ¡Quitadla que no veo!”. Quizás no así exactamente, pero sabes a lo que nos referimos. Es importante que todos los espejos retrovisores te ofrezcan el 100% de visibilidad. Además, que tu campo de visión esté mermado un 10% puede suponer un aumento del 80% en las posibilidades de sufrir un accidente o tener un susto.

Podemos hacer una comparación con el Tetris, pero puedes tomarte la distribución de las maletas como un juego. Así, la zona de visibilidad será un área prohibida y tendrás que apañártelas para lograr el objetivo.

Por qué elegir un seguro de asistencia en carretera

Aunque lleves a cabo todas las prevenciones que te hemos comentado anteriormente, siempre habrá un factor que no controles: la vida. Parece filosófico, pero cualquier inconveniente puede llevarte a necesitar ayuda o que todas tus prevenciones dejen de funcionar. Por esta razón, te animamos a contar con un seguro de asistencia en carretera, eligiendo el que mejor se adapte a ti. Con ello tendrás al oportunidad de recibir apoyo constante, incluso cuando todo parece perdido.

Dónde obtener los mejores seguros de asistencia en carretera del mercado

Después de haber visto todas las medidas que puedes llevar a cabo para prepararte un viaje largo en coche viene la siguiente parte: elegir seguro de asistencia en carretera. Tanto si ya tienes uno, como si estás buscando el mejor, esta información te será de gran ayuda. En Europ Assistance contamos con años de experiencia cuidando a nuestros clientes en un sinfín de situaciones. Por esta razón, te recomendamos entrar a nuestra web y ver todo lo que tenemos que ofrecerte.

¿A qué esperas para tener un viaje tranquilo? No dejes que las preocupaciones te acechen y adelántate a estar seguro antes, durante y después de tu viaje.

Billete de avión con seguro de cancelación

Por qué comprar billetes de avión con seguro de cancelación

¿Estás buscando tu próximo destino que te suponga aventuras y paisajes exóticos? Seguro que ya lo tienes pensado y estás buscando los mejores precios para comprar tu billete de avión sin tener que dejarte todos tus ahorros. No obstante, venimos a hablarte sobre los billetes de avión con seguro de cancelación. De hecho, son muy pocas personas las que tienen en cuenta este tipo de billetes ya que van en busca del máximo ahorro posible. No obstante, como ha quedado demostrado, nunca sabemos los imprevistos que puedan surgir y tengamos que cancelar nuestro viaje. En estos casos siempre anima tener un respaldo que nos ayude a recuperar nuestro dinero invertido. Si estás interesado en saber más, ¡quédate con nosotros y descubre todo lo que necesitas saber!

Qué es un seguro de cancelación de viaje

Antes de conocer por qué debes hacerte con billetes de avión con seguro de cancelación es importante que sepas qué es. Por esta razón, en Vive que te cuido te vamos a dar una definición completa y que te dejará las cosas más fáciles.

Un seguro de cancelación de viaje es una póliza que cubre todos los gastos de anulación de un viaje antes de la fecha de inicio. Cabe destacar que, según el seguro contratado, se necesitarán diferentes causas para la cancelación. No obstante, en la mayoría de los casos el seguro es de utilidad en cancelación por causas mayores. Asimismo, algunos seguros te cubrirán el 100% del coste del billete, mientras que otros solo te garantizarán la devolución de un porcentaje del total.

Es importante que tengas en cuenta que las facilidades que te ofrezcan, así como las condiciones, dependerán de la compañía con la que contrates el seguro.

Qué cubre un seguro de cancelación de viaje

Una vez que sabes qué tienes con un seguro de cancelación de viaje es importante que sepas qué motivos de cancelación te puede cubrir tu seguro y por el que puedes cancelar tu billete. Destacamos así:

  • Operaciones quirúrgicas no programadas
  • Convocatoria a mesa electoral, ser miembro de jurado o testigo en un tribunal o para presentación de documentos oficiales
  • Declaración oficial de zona catastrófica
  • Actos de piratería aérea, naval y/o terrestre
  • Robo de documentación o pasaje del asegurado y que impidan proseguir el viaje
  • Avería o accidente del avión
  • Fallecimiento de un familiar del asegurado, o del propio asegurado
  • Enfermedad grave o accidente (tanto al asegurado como a familiares directos)
  • Complicaciones en el embarazo
  • Cualquier enfermedad que afecte a hijos menores de 2 años asegurados

Debes tener en cuenta que, como hemos comentado, un seguro de cancelación te protege frente a imprevistos producidos por causas mayores y que escapan de nuestro control. Por eso te recomendamos tener muy presente esta lista a la hora de hacer cualquier reclamación.

Por qué comprar un billete de avión con seguro de cancelación

Si has llegado hasta aquí es porque verdaderamente te preocupa no perder tu dinero al contratar un billete de avión (más teniendo en cuenta todo lo acontecido hace algunos meses). Por esta razón, creemos que con los motivos que vamos a darte encontrarás la respuesta definitiva a la pregunta que te estás haciendo desde antes de llegar a nuestro blog. Destacamos:

  • Te permitirá planificar viajes con antelación y tener reservados tus billetes antes de una posible subida de precio o que se agoten
  • Te sentirás aliviado y sin preocupación ante la posibilidad de cualquier inconveniente que pueda hacerte perder el dinero
  • Si tienes algún familiar enfermo
  • Tú, tu pareja, familiar o amiga está embarazada o cree poder estarlo
  • La zona de destino no atraviesa un buen momento (tema climatológico y piratería)
  • Viajas en familia con niños menores de 2 años

Estos son los motivos más destacados por los que un billete de avión con seguro de cancelación te ayudará a tomar una decisión sobre cómo ir a tu próximo destino. Además, estarás totalmente tranquilo sabiendo que tienes un respaldo ante cualquier inconveniente.

Cómo contratar un billete de avión con seguro de cancelación

Una vez sabes todo lo que tiene para ofrecerte un seguro de cancelación solo necesitas saber cómo contratarlo en tu billete de avión. Por esta razón, te recomendamos que contrates tu seguro de cancelación con Europ Assistance. Te facilitaremos toda la información que necesitas para contratar tu seguro en tu próximo billete de avión. Además, estaremos disponibles para resolver cualquier duda que te pueda surgir sobre este tema, o sobre cualquier otro. Por último, te ofreceremos la mejor calidad al mejor precio, por lo que tú ganarás en tranquilidad y tu cartera te lo agradecerá

¿A qué esperas para comprar un billete de avión con seguro de cancelación? Empieza a estar tranquilo con tus decisiones y a que tus compras anticipadas no te puedan jugar una mala pasada en el último momento.

seguro de viaje en carretera

Elige el mejor seguro de viaje para ti

Todavía no han empezado tus vacaciones, pero quieres aprovecharlas al máximo. Es por ello que has empezado desde ya a informarte sobre ofertas, destinos y sobre el mejor seguro de viaje del mercado. No obstante, puede que hayas visto tanta variedad y oferta que te estés agobiando un poco al no saber cuál escoger. De hecho, puedes estar tranquilo, porque en Europ Assistance queremos darte una serie de consejos y tips que te ayudarán a reconocer los diferentes tipos de seguro con los que te puedes encontrar. ¡Quédate con nosotros y descubre todo sobre este mundo!

¿Por qué elegir un seguro de viaje?

Si esta duda ha pasado por tu cabeza mientras elegías tu destino, nos alegramos de estar aquí para darte las respuestas que necesitas. Primero, tenemos que decirte que un seguro de viaje no es un lujo que solo los adinerados se pueden permitir, más que nada porque en nuestro web encontrarás seguros de viaje. Cabe destacar que tener un seguro es una forma de ganar tranquilidad y seguridad durante tu viaje. Entre los motivos para elegirlos destacamos:

  • Internamente, te sentirás confiado y tranquilo sabiendo que tienes un respaldo ante situaciones adversas
  • Existen gran cantidad de seguros, por lo que puedes elegir el que mejor se adapte a ti
  • Te ofrecemos diversas garantías para tu total seguridad durante tu viaje
  • Podrás contar con el apoyo de un equipo de profesionales ante una situación imprevista

Además de todos estos beneficios, uno de los motivos por los que elegirlos es que en nuestra web cuentas con los mejores seguros de viaje y los tienes fácilmente disponible para echarles un vistazo.

Tipos de seguros de viaje

Nos alegra que sigas con nosotros, lo que indica que de verdad sigues interesado en el tema. Por esta razón, te mostraremos los diversos tipos de seguro de viaje con los que puedes contar para sentirte seguro en tu próximo viaje.

Seguro de asistencia en viaje

A donde sea que te lleve tu próximo destino, conta con un seguro de asistencia en viaje te permitirá estará totalmente tranquilo durante tus vacaciones. Además, con nuestros seguros de viaje en España contarás ayuda ante cualquier posible avería de tu vehículo, traslado por inmovilización del vehículo y posibilidad de alojamiento.

Seguro de asistencia en carretera

No podríamos decirte que tenemos los mejores seguros de viaje si no contamos con servicio para todos los usuarios, ¿a qué nos referimos? Pues bien, tenemos seguros de asistencia para automóviles, muy recomendado para quienes quieran hacer planes familiares. Asimismo, no nos olvidamos de los amantes de las dos ruedas, por lo que contamos con seguros de asistencia para motos.

Seguros nacionales

Somos conocedores de que la situación actual ha supuesto un cambio en la forma de viajar de los usuarios. Por esta razón, queremos informarte de que contamos con seguros de asistencia en España. Gracias a este tipo de seguro, podrás sentirte totalmente confiado y protegido en todo el territorio nacional. Además, podrás viajar en familia, con tu pareja o solo si así lo deseas.

Seguro de salud

No todo en nuestra lista van a ser seguros para asistirte en tu viaje o ante una avería de tu vehículo. También nos preocupamos por tu seguridad y la de los tuyos. Por esta razón, nuestra sección de salud cuenta con los mejores seguros de viaje relacionados con la salud. La situación actual es muy diferente a la que estábamos acostumbrados, por lo que este tipo de seguros te será de gran utilidad durante tu viaje.

Seguros para móviles

Prácticamente un indispensable en nuestro día a día. No solo es nuestra forma de comunicarnos, sino también un estupendo aliado durante los viajes. Con nuestro móvil tomamos fotos, hacemos vídeo, compartimos nuestra aventura y recibimos indicaciones para llegar a nuestro próximo destino. Entonces, ¿algo tan importante no debería estar protegido en todo momento? Con nuestros seguros para móviles podrás recibir las coberturas que necesites en caso de avería, robo o pérdida del teléfono.

Mejores seguros de viaje, o el por qué elegir Europ Assistance

Ahora que ya sabes todo lo que tenemos disponible para ti, ¿a qué esperas para informarte y darle una oportunidad a los seguros de viaje? En Europa ponemos a tus disposición a nuestros mejores profesionales, que cuidarán te di en todo momento. Para nosotros es tan importante contar contigo, que te ofrecemos los mejores seguros de viaje, porque te consideramos como parte de la familia. Como parte de nuestra familia queremos que te mantengas protegido y en las mejores manos en todo momento.

No dejes pasar la oportunidad de aprovechas las ventajas y beneficios que te ofrece tener un seguro de viaje. Además, dicen que la tranquilidad no es algo que se compre, pero que cuando se tiene se nota y un seguro de viaje te va a asegurar tranquilidad en tus próximas vacaciones.