Todos alguna vez hemos escuchado hablar sobre temas judiciales, abogados, finanzas, problemas legales, etc. No obstante, no somos todos los que estamos informados sobre estos temas, y se nos escapa, a más de uno, lo útiles que pueden ser. Asimismo, por falta de información nos perdemos las ventajas de tener un asesoramiento jurídico, o cualquier otro, de muchos, servicio. Por ello, te animamos a quedarte en nuestro post, tanto si eres experto como novato, y tener toda la información que necesitas sobre este tema.

Qué es el asesoramiento jurídico

Para empezar a ponernos en situación, vamos a mostrarte la definición oficial que nos ofrecen los organismos: “El asesoramiento jurídico es la acción que lleva a cabo la asesoría jurídica donde se ofrece información para solucionar todos aquellos temas relacionados con la aplicación de normativas, leyes y reglamentos en materia de Derecho, ocupando todas las ramas de la misma”. Haciendo un poco de divulgación, esto quiere decir que es el apoyo que recibimos para solucionar temas relacionadas con normas, leyes y cómo aplicarlos, para evitarnos posibles sanciones o problemas.

Ventajas de contar con asesoramiento jurídico

Como es normal, no todos controlamos sobre temas judiciales y es por eso que necesitamos ser asesorados por profesionales. Por esta razón, vamos a nombrarte una serie de motivos por los que es ventajoso contar con esta ayuda, o con un asesor jurídico. Destacamos así:

• Podrás asegurarte de cumplir con la legalidad en todo momento
• Podrás llevar a cabo cualquier tipo de actividad de gestión, comercial o de personal, sin problemas
• Recibirás asesoramiento personalizado y enfocado a tu caso particular
• Evitarás posibles sanciones y/o problemas futuros por desconocimiento o infracción de las normas
• Contarás con flexibilidad en la toma de decisiones, que te ayudarán a minimizar costes
• Serás asesorado para cualquier rama del derecho

Estas son solo algunas de las ventajas más destacadas sobre contar con este tipo de asesoramiento. No obstante, existen muchas más, que podrían variar según tu caso particular, el asesoramiento que necesites.

Por qué hay tanto desconocimiento en el ámbito legal

Como venimos comentando, no es raro sentir que te falta información sobre temas legales, y de aplicación de leyes. Más bien, son muchas las personas que cometen errores, que acarrean consecuencias económicas, por desconocimiento. De hecho, es muy fácil notar la falta de información y conocimiento en esta rama, pero esto tiene una respuesta muy sencilla. Desde Europ Assistance, te vamos a comentar alguno de los motivos por los que hay tanto desconocimiento en el ámbito legal. Así, podrás tomar nota y saber qué obstáculos superar, para poder conocer más de la materia. Destacamos así:

• Las normativas cuentan con diferentes subsecciones y matices, que producen diferentes resultados según cada caso.
• Es importante aplicar una interpretación concreta de cada ley, teniendo en cuenta la situación que se plantea.
• Las normas y leyes no son máximas inamovibles, sino que se aplican de formas diferentes según la situación.
• Suele haber mucho recelo y sensación de desconfianza frente a temáticas legales.

Al igual que las ventajas mencionadas anteriormente, este listado es solo un pequeño ejemplo. Es decir, existen muchos más motivos de por qué hay tanto desconocimiento sobre temas jurídicos.

Dónde recibir un asesoramiento jurídico de calidad

Desde Europ Assistance nos alegra poder anunciarte que contamos con los mejores profesionales del mercado. Por ello, podremos ofrecerte seguros de asistencia legal de calidad, con los que podrás resolver tus problemas. De hecho, con nuestro equipo podrás contactar para poder obtener más información sobre nuestros seguros. Asimismo, en este caso particular, podrás contar con los siguientes servicios:

• Servicio de ayuda legal las 24h del día
• Gestión de sanciones de tráfico
• Asesoramiento jurídico telefónico
• Acceso a la red de despachos de abogados de Europ Assistance
• Defensa del consumidor
• Asesoramiento en gestoría administrativa

Además de estos servicios, contarás con muchos otros en nuestro seguro. Únicamente debes entrar a nuestra web, o contactar con nuestro servicio de atención al cliente, y podrás recibir toda la información que necesitas.

No dejes pasar la oportunidad de contar con los mejores profesionales ofrecimiento un asesoramiento y apoyo completo, ante cualquier situación que se te presenten.

¿Te preocupa tener solo un portátil, ordenador y/o dispositivo electrónico y que se estropee, dejándote sin poder trabajar/estudiar? Con un servicio de asistencia informática podrás contar con informáticos y especialistas que te ayudarán a solucionar cualquier problema que te pueda surgir. El miedo a perder datos importantes, o documentos de trabajo/universidad ya no sobrevolará tu cabeza. Además, podrás trabajar con total confianza. En una sociedad cada vez más avanzada y dependiente de las nuevas tecnologías, quedarte atrás por un virus, o por un problema técnico no es factible.

Qué es la asistencia informática

Un servicio de asistencia informática es una cobertura tecnológica que te ofrece ayuda con las incidencias que se puedan sufrir en los aparatos electrónicos que se encuentren en la vivienda. Además, también incluye la resolución de dudas relacionadas y que te ayuden a solucionar cualquier problema informática que se te pueda presentar. Asimismo, esta cobertura da soporte a problemas que puedan surgir en un gran número de dispositivos electrónicos (dependiendo del seguro, cubrirá determinados dispositivos). Asimismo, puedes encontrar dos tipos de asistencia en este tipo de coberturas.

Asistencia presencial

Este tipo de asistencia incluye presentación “in-situ” de un técnico en tu hogar. Esto se da en el caso de que el problema no se pueda resolver de forma remota, o que el seguro estipule que la asistencia debe ser presencial.

Asistencia remota

Este tipo de garantía consiste en un apoyo a distancia por parte de los técnicos y expertos designados a resolver tu problema. Es decir, esto lo hacen a través del teléfono, o por chat. Además, no solo cuentas con técnicos para solucionar cualquier incidencia que surja en tus dispositivos, sino también para resolver las dudas que te puedan surgir. En este tipo de asistencia se suelen resolver problemas como acceso a la red, fallos / instalación de antivirus y problemas técnicos con el correo electrónico. Por otra parte, también es de gran utilidad para instalación, manejo o configuración de determinados programas.

Por qué elegir un seguro de asistencia informática

Es posible que una vez te hayas informado sobre qué es un servicio de asistencia informática te estés preguntando por qué debes elegirlo. Puede que seas de los que controla sobre informática mucho más que los demás, de los que tiene un ligero conocimiento y se defiende, o de aquellos/as que no controlan nada del tema. Pues bien, te ponemos un caso hipotético:

“Imagina que tu hijo tiene que entregar tu Trabajo de Fin de Grado y la carrera depende de ello. No obstante, por cosas del destino, el ordenador empieza a dar problemas y parece que ha perdido todo lo que ha hecho, ya que no tiene copias de seguridad y no sabe por qué no funciona. En este momento solo dan ganas de llorar y la frustración invade su cuerpo, y el tuyo”. En este caso, la asistencia informática podrá ayudarte a resolver tu problema y encontrar una respuesta a la situación. De hecho, en muchas ocasiones es un simple fallo de funcionamiento y se puede arreglar rápidamente si conoces cómo.

Motivos para contar con asistencia informática

Si el ejemplo propuesto te ha llegado hondo (hasta puede que lo hayas vivido), vamos a darte una serie de motivos por los que contar con este tipo de asistencia informática te será de gran ayuda. Destacamos así:

• Contarás con la ayuda de informáticos y técnicos profesionales para resolver tu situación
• Podrás consultar dudas y preguntas relacionadas que te surjan
• La asistencia puede ser remota o presencial, según la gravedad del problema y tus necesidades
• Soporte en la utilización de dispositivos como TDT, cámara digital, teléfonos móviles, etc.
• Contarás con copias de seguridad on-line

¿Sigues teniendo dudas sobre la asistencia informática? Deja de tener dudas y resuélvelas todas contactando con el equipo de profesionales de Europ Assistance.

Qué ofrece Europ Assistance en su servicio de asistencia

Además de todo lo contador anteriormente, en Europ Assistance te ofrecemos una serie de garantías únicas. Al contar con nosotros, tendrás también asistencia del ordenador, protección y recuperación de datos, descarga de software, información personalizada y asesoramiento por parte de nuestros profesionales. Con todo eso te animamos a entrar a nuestra página web e informarte sobre nuestro servicio de asistencia informática, que de seguro te sorprenderá.

Recuerda que poder tener protección de tus datos y asistencia ante cualquier inconveniente en tus dispositivos te será de gran ayuda. Además, tus hijos lo agradecerán, incluso los más pequeños que no se retrasarán en sus clases online y podrán mantenerse al día. No hace falta que trabajes con ordenadores todo el día, sino que cualquier miembro de la familia puede necesitar estos servicios.

¿Te atreves a probar con una opción segura y que te tendrá satisfecho, contento y tranquilo en todo momento?

Llegan las tan esperadas navidades, época para desconectar, reunirse con la familia, disfrutar todos juntos, reír y esperar que el año siguiente sea mejor. No obstante, las navidades en familia este año apuntan a ser un poco atípicas. A pesar de que llevamos unas semanas viendo decoración navideña por las calles, estamos más atentos a las noticias que a las festividades en sí. Por esta razón, desde Europ Assistance te vamos a echar una mano para darte ideas de cómo disfrutar la navidad en familia en un 2020 más atípico de lo normal.

¿Qué se puede hacer estas navidades?

Dudas por aquí, dudas por allá… parece que estas navidades predominan más las dudas que el espíritu navideño. No obstante, el querer estar con la familia y disfrutar con nuestros seres queridos siempre animará nuestras épocas navideñas. Por esta razón, a continuación, podrás ver una serie de indicaciones que qué se puede hacer en estas navidades (siempre teniendo en cuenta las normativas legales y las limitaciones establecidas). Destacan así:

• A partir del 23 de diciembre, hasta el 6 de enero, será posible moverse entre comunidades, únicamente para visitar familiares o allegados.
• En Nochebuena y Nochevieja (25 y 31 de diciembre, respectivamente) se prolongará el toque de queda hasta la 1:30am
• Los días 24, 25 y 31 de diciembre, así como el 1 de enero, se podrán reunir hasta un máximo de 10 personas (este número solo podrá superarse si todos son convivientes en el mismo hogar)
• Se recomienda realizan cabalgatas estáticas en lugares donde se pueda controlar el acceso y se prohíben las campanadas en la calle.
• Para los estudiantes, se recomienda limitar las interacciones sociales y extremar las medidas de prevención los 10 días anteriores a su vuelta a casa (en el caso de aquellos estudiantes que estudien fuera de su comunidad, región, país, etc.)
• Se recomienda que las compras navideñas se planifiquen con anterioridad, para así evitar aglomeraciones de última hora.
• Los eventos deportivos navideños, así como los culturales, no contarán con público presente, por lo que se recomienda buscar opciones virtuales u online.

Estas son las medidas más destacadas a realizar durante el período navideño. Hemos querido comentarlas, ya que pasar el tiempo en familia también implica salir, verles hacer deporte, ir a actividades culturales, etc.

Cómo disfrutar de las navidades en familia

Teniendo en cuenta las limitaciones comentadas anteriormente, puede parecer imposible (o al menos casi) disfrutar en condiciones de las navidades. No obstante, al espíritu navideño no le gana nadie y hay múltiples opciones. Por esta razón, te vamos a dar algunas ideas para que puedas disfrutar al máximo de estas fechas navideñas. Te mostramos así:

• Planifica tus visitas familiares con antelación. Esto te permitirá saber qué días puedes visitar a cada familiar, y no superar el aforo o tener imprevistos de más invitados de los permitidos.
• Planifica actividades al aire libre con los niños, a ser posible en lugares abiertos o en casa. Esto te ayudará a disfrutar con los más pequeños de la casa, así como darles un respiro de tanto encierro.
• No infravalores el poder de los juegos de mesa. No en vano su uso y ventas aumentaron durante la cuarentena, y ahora son muchas las personas que conocen su verdadero valor y ventaja de ocio.
• Hacer actividad física en casa te ayudará a despejarte. Podrás buscar en Youtube ejercicios para hacer en casa con amigos, familiares. Usar tu propio peso y toallas para entrenar puede que te sorprenda.
• La decoración navideña un plus. En ocasiones, el exceso de actividades previstas y la falta de tiempo convertía la decoración navideña en un proceso. Este año te animamos a tomártela con calma, ver todas las posibilidades y divertir en familia decorando tu hogar.

De seguro que tienes en la cabeza muchas otras actividades. Por esta razón, te animamos a dejarnos tus comentarios sobre tus ideas y propuestas para estas navidades. ¿Quién sabe? Puede que gracias a ti las apliquemos nosotros, o más gente.

Cómo viajar de forma segura estas navidades

No dejes que el jolgorio y la emoción de pasar las navidades en familia te haga perder el control y tomar decisiones inadecuadas. Por ello, te animamos a tener en cuenta todas las medidas de seguridad mencionadas, así como aquellas necesarias para que tengas un viaje seguro y llegues sano y salvo a tu destino. En estas fechas vas a encontrar muchos atascos, incluso más que en años anteriores, por lo que no dejes de lado las revisiones de tu coche antes de viajar.

Desde Europ Assistance te animamos a informarte sobre nuestro seguro para viajeros en España y te sientas totalmente seguro si tienes que moverte de comunidad. Sabemos que eres una persona sensata y que tendrás en cuenta todo, pero no puedes controlar la decisión de los demás. Gracias a este seguro tendrás la oportunidad de recibir una reparación in situ del vehículo, así como un posible remolque del mismo. Por otra parte, recibirás un vehículo de sustitución para que puedas seguir tu camino para visitar a tu familia.

No dejes que una situación atípica detenga tu reunión familia, y recuerda que cumpliendo todas las medidas todavía se puede disfrutar al máximo de estas navidades en familia 2020.

Puede que hayas escuchado hablar mucho sobre los accidentes laborales, o conozcas a alguien que haya sufrido uno, pero todavía te quedan muchas dudas sobre este asunto. No tienes que preocuparte, porque es algo normal y es muy frecuente tener estas dudas y miedos ya que sentimos que estamos faltando a trabajar o no estamos rindiendo al máximo. Desde Europ Assistance nos preocupamos por tu salud, y que puedas estar en óptimas condiciones a la mayor brevedad posible, por lo que te vamos a explicar en detalles todo sobre este tema. ¡Quédate con nosotros y sigue leyendo!

¿Qué es un accidente laboral?

Según el Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo, un accidente laboral es, “toda lesión corporal sufrida por el trabajador con ocasión, o por consecuencia del trabajo ejecutado por cuenta ajena. Además, se incluyen también las lesiones producidas en el trayecto habitual entre el centro de trabajo y el domicilio del trabajador”. Un poco confuso, ¿no? Pues bien, esta definición hace referencia a toda aquella lesión, o molestias, corporales (bien sean físicas o mentales) que afecten el rendimiento del trabajador y que se hayan producido durante la realización de su actividad laboral, o a consecuencia de esta. Asimismo, también aplica para accidentes, y/o lesiones, producidos durante el trayecto entre la zona de trabajo y el domicilio del trabajador.

¿Qué es considerado un accidente laboral?

Una vez conocemos la definición de este término (tanto la oficial como una explicación sencilla de la misma), es importante saber qué podemos considerar como un accidente laboral, o, más bien, que se considera de forma legal como un accidente en el trabajo. Destacamos así:

• Accidentes, dolencias, lesiones, entre otros sufridas durante el trayecto de ir al trabajo, o volver del mismo
• Accidentes sufridos cumpliendo las tareas ordenadas por superiores del trabajador, o en interés del buen funcionamiento de la empresa
• Accidentes sufridos en actos de salvamento
• Enfermedades contraídas durante, o por motivo, de la realización del trabajo
• Enfermedades que se agravan como consecuencia de una sesión laboral
• Lesiones psíquicas sufridas por el trabajador durante el tiempo y en el lugar del trabajo (por ejemplo: estrés laboral, agotamiento psíquico, etc.)

Ahora que ya conoces más en profundidad sobre las bajas laborales, ¿te sientes más seguro a la hora saber si has tenido un accidente laboral o no?

Derechos del trabajador afectado en un accidente de trabajo

Además de conocer la información básica (definición y consideraciones), es importante tener en cuenta qué tenemos cubierto si sufrimos un accidente laboral. Esto se debe a que así no podrán aprovecharse de tu falta de conocimiento y podrás asegurarte de recibir todas las atenciones necesarias. Destacamos así:

• Asistencia sanitaria: El trabajador tiene derecho a asistencia sanitaria que garantice su recuperación. Entre estas se encuentran el tratamiento, las operaciones necesarias y rehabilitación hasta la recuperación completa.
• Prestación por incapacidad temporal: También conocido como “baja médica”, las prestaciones dependerán del análisis, gestión y valoración del caso que dé la mutua asociada a la empresa.
• Incapacidad permanente: Este caso se produce si el trabajador queda inválido para cualquier trabajo de forma permanente, lo que le da derecho a recibir indemnización por esta situación, o pensión por incapacidad permanente (IP).
• Indemnización establecida por convenio: En este caso se debe ver si el accidente laboral dentro del Convenio Colectivo prevé algún tipo de indemnización al trabajador por parte de la empresa
• Indemnización por responsabilidad del empresario: Cuando el accidente laboral es culpa del empresario, o por falta de medidas de seguridad, se puede reclamar una indemnización por esta responsabilidad.

Esperamos que esta información haya aclarado tus dudas sobre cómo estás protegido al sufrir un accidente laboral. Además, esperamos que estés más tranquilo en este tipo de situaciones (tanto si las sufres tú, como si la está viviendo algún conocido).

Cómo ayuda Europ Assistance a evitar sufrir accidentes laborales

Desde Europ Assistance nos preocupamos por nuestros clientes, y allegados, en todo momento. Por esta razón, creamos este contenido para informarte y darte todo lo que necesitas. Además, te damos todos los detalles que necesitas y entramos en profundidad a detallar la información que es de difícil acceso.

Otra forma de ayudarte es poniendo a tu disposición a nuestro personal para ayudarte a resolver tus dudas sobre seguros, asistencia en viaje, microseguros, etc. Asimismo, si entras a nuestra web, podrás echar un vistazo a nuestros Microseguros de Europ Assistance. En ellos, te ofrecemos seguridad y protección ante problemas médicos, o enfermedades concretas, ¿te animas a informarte? No olvides, que puedes consultar sin ningún compromiso y tomar tu decisión cuando desees. Además, como ya te hemos mencionado, nuestros expertos estarán encantados de ayudarte a resolver tus dudas y darte su valoración sobre tu situación personal. De hecho, si así lo deseas, podrás pedir consejos y recomendaciones para ti y para los tuyos.