Hemos recibido una nueva felicitación dirigida a nuestro departamento médico en relación a una asistencia en viaje de un asegurado mientras se encontraba en Boston. Un motivo más para seguir trabajando y mejorando en nuestra labor destinada al cuidado de las personas.

“Buenas tardes:

En agosto del pasado año tuve una urgencia médica en Boston.

Me gustaría agradecer sinceramente la atención recibida por ustedes, que siempre se mostraron ágiles en la tramitación, resolutivos y muy amables. En una situación así y fuera de España, se agradece especialmente ese nivel de profesionalidad y calidad en la atención al cliente.

Gracias a las personas que nos atendieron y, por favor, no cambien esos estándares de excelencia en la atención al cliente.

Un cordial saludo.”

Foto | ReneS en Flickr