Una de nuestras aseguradas nos envía un email dándonos las gracias por las gestiones realizadas durante su viaje a Rusia:
“Quiero agradecerle, a usted personalmente y a todo el equipo de Europ Assistance, las atenciones que han tenido conmigo a raíz del pequeño incidente que tuve en Rusia.
Tanto la asistencia médica en San Petersburgo, como la organización del viaje de vuelta han sido impecables: todo ha funcionado a la perfección y ha hecho que, a pesar de todo, haya podido disfrutar de gran parte del viaje.
Pero, además, me gustaría agradecer la atención personal que he recibido por parte de usted en sus llamadas telefónicas y en sus gestiones para hacerme el regreso más fácil.
Como ustedes sabrán, el viaje se realizaba en grupo y he tenido especial interés en que todo el mundo supiera lo bien que ha funcionado el seguro.
Le ruego que haga llegar también mi agradecimiento a la persona que me atendió el primer día .
Muchas gracias por todo.
Saludos cordiales.“
Foto | Avodrocc en Flickr