Si se demora la salida al menos dos horas en vuelos de hasta 1500 Kms., tres horas en vuelos de más de 1500 Kms. y menos de 3500 Kms. o cuatro horas para todos los demás vuelos, tenemos derecho a:
– comida y refrescos según tiempo de espera
– 2 llamadas telefónicas, télex, fax o e-mails
– Alojamiento en hotel y traslados hotel/aeropuerto si la salida finalmente se realiza al día siguiente
– Compensación suplementaria en caso de acreditar perjuicios y relación de causalidad con los mismos (suele ser necesario ir a la vía judicial contra la aérea).
Si la demora es de cinco horas o más, tenemos derecho a que se nos devuelva en 7 días el coste pagado por nuestro billete (parte consumida y parte no consumida también si el vuelo ya no tiene razón de ser en relación con nuestro plan de viaje inicial) o a un vuelo de vuelta al punto de partida lo más pronto posible.
Autor | Isabel Rodríguez
Foto | radarqnet en Flickr